Продолжение истории с разбитым термометром

Итак, на днях дело кончилось тем, что МЧС проинструктировало меня как нужно убраться, как запаковать ртуть и куда сдать (телефон).
Сегодня в очередной раз позвонила по этому номеру, наконец, дозвонилась. Ответил вежливый мужской голос, сказал, что в соответствии с приказом префекта ртуть можно сдать в местный ДЕЗ. Стал искать телефон, но тут поступил вызов на тушение пожара, он даже предложил взять телефон и потом перезвонить - сообщить номер ДЕЗ, но я не смела его дальше задерживать (Это оказалась какая-то группа спасения по Северному округу).
Много раз я по всяческим телефонам пыталась выяснить куда мне деть эту банку, толка не было.
То, что сотрудники таких организаций не умеют нормально разговаривать, грубят и бросают трубку все уже знают давно, все было по старому сценарию.
Никого не волнуют проблемы обычного человека!!!
Я снова позвонила в МЧС - говорят вы все равно можете отвезти в группу спасения - у вас ее примут. Но это не близко - на Петровско-Разумовской.
В итоге я звоню в нашу диспетчерскую, меня спокойно выслушивает женщина,записывает вопрос, имя, контакты. Говорит - если сегодня я не перезвоню, завтра утром точно сообщу, что вам нужно делать.
Буквально через 10 минут звонок в дверь. Та самая женщина, предлагает забрать у меня эту несчастную банку. Упаковываю в пакет, отдаю ей, параллельно интересуясь, не выкинет ли она ее сама в обычную мусорку. Она ответила, что она сдаст ее на утилизацию вместе с лампами, которые меняют в подъезде.
Фууу, не диспетчер-просто ангел. Побольше бы таких!!